Warunki sprzedaży rezerwowej mają zastosowanie dla odbiorców / klientów którzy nie rozpoczęli/zakończyli procesu zmiany sprzedawcy (tj. Dystrybutor – operator systemu dystrybucyjnego, którym dla sieci energetycznej w obsługiwanych obszarach jest Grupa Energia GE Sp. z o.o., nie otrzymał od żadnego podmiotu, będącego sprzedawcą energii elektrycznej zgłoszenia pozwalającego na skuteczne przeprowadzenie procedury zmiany sprzedawcy; Dystrybutor wstrzymał procedurę zmiany sprzedawcy na skutek niedochowania przez nowego sprzedawcę procedury zmiany sprzedawcy; Dystrybutor uzyskał informacje o zakończeniu okresu obowiązywania umowy sprzedaży energii elektrycznej lub umowy kompleksowej i nie ma możliwości technicznych zmiany sprzedawcy na zgłoszenie innej umowy przez innego nowego sprzedawcę) bądź nie zaakceptowali złożonej przez Grupę Energia GE Sp. z o.o. oferty sprzedaży energii elektrycznej, w szczególności oferty cenowej lub warunków umów. W tym przypadku taryfa dla sprzedaży rezerwowej obowiązuje od następnego dnia po dniu, w którym upłynął termin ważności dotychczasowej umowy sprzedaży energii elektrycznej lub umowy kompleksowej do dnia rozpoczęcia obowiązywania nowej umowy sprzedaży energii elektrycznej lub umowy kompleksowej.
Sprzedaż rezerwowa jest również realizowana na powyższych zasadach wobec odbiorców, dla których dotychczasowy ich sprzedawca zaprzestał z jakichkolwiek przyczyn sprzedaży energii elektrycznej do odbiorcy i którzy są przyłączeni do sieci Grupa Energia GE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Sprzedaż rezerwowa realizowana jest w poszczególnych obszarach operatora systemu dystrybucyjnego Grupa Energia GE Sp. z o.o. w oparciu o taryfę.
